Domande frequenti

Dove è possibile sistemare l'auto?

È possibile sistemare l'auto ai lati dell’hotel oppure in un parcheggio a noi convenzionato, con servizio navetta 24h su 24, videosorvegliato, assicurato e recintato a uso esclusivo per gli hotel (gratuito per soggiorni di minimo 7 giorni).

A che ora è il check-in ed il check-out?

Check-in: dalle ore 12:00
Check-out: entro le ore 10,00.

Sono ammessi animali?

Sono ammessi animali di piccola taglia, con supplemento pulizia finale totale 25,00€.

Quanto costa e chi paga la tassa di soggiorno?

La tassa di soggiorno a Rimini è di € 2,50 a persona al giorno per un massimo di 7 giorni (bambini fino a 14 anni esenti).

A che ora chiude l’hotel?

L’hotel non ha orari di chiusura, ci sarà sempre qualcuno a darvi la “buonanotte”.

L’hotel dispone del servizio Wi-Fi?

L’hotel mette a disposizione gratuitamente la rete wi-fi nelle aree comuni e in camera.

Come raggiungere il centro città?

Il centro è raggiungibile in 10/15 minuti con i mezzi pubblici o anche in macchina. Apri mappa

Quali sono gli orari della Reception?

La reception è aperta dalle ore 7:30 alle 22:00.

Qual è la spiaggia convenzionata con l’hotel?

La spiaggia convenzionata è il bagno 106 Massimiliano, a circa 70 metri dall’hotel. Apri mappa

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Contanti, Carte di Credito, (Visa e Mastercard), carte di debito (Bancomat, Vpay, Maestro)

Quali sono le vostre politiche di cancellazione?

Penale di cancellazione applicabile alla caparra versata:

  • Fino a 21 giorni prima dell’arrivo: nessuna penale;
  • Da 20 giorni alla data di arrivo: verrà trattenuto l’intero importo della caparra;
  • No show: in caso di no show (mancato arrivo) sarà addebitato l’intero importo della caparra;
  • Interruzione del soggiorno: verranno conteggiati fino ad un massimo di 3 pernottamenti;

Le caparre versate non vengono restituite, ma nel caso di successiva rivendita della camera ad altro ospite vengono mantenute valide per 12 mesi per un soggiorno successivo di uguale durata.

Come posso raggiungere l’Hotel dalla stazione ferroviaria?

Uscendo fuori dalla Stazione Ferroviaria di Rimini dovete prendere il Bus n.11 direzione Riccione e scendere alla fermata n. 26,oppure tramite il metromare e scendere alla fermata Rivazzurra. Noi siamo in Viale delle Colonie. Apri mappa

Dicono di noi

Da Ripetere!!!

Complimenti all’accoglienza e ospitalità di Marco e Paolo, camere spaziose e sempre super pulite, così come gli esterni, buffet di verdure molto ricco e cibo sempre vario e super buono a pranzo e cena…

Cristian R

LA PERFEZIONE !!

Abbiamo soggiornato con la famiglia in 4 persone per la 10# volta all’Arena nella settimana di ferragosto ed ogni anno ci stupiscono con molte novità. La gentilezza dello staff è assoluta, pronto a soddisfare ogni richiesta…

saverio v

Vacanza agosto 2023

Nulla da dire siamo stati benissimo cibo ottimo camere pulitissime personale sempre gentile e disponibile… disponibili ottima posizione e anche lo stabilimento top sicuramente torneremo l’anno prossimo…

martina a.

Eccellente

Hotel Arena è un luogo perfetto per chi vuole passare una vacanza al mare in famiglia. Il proprietario con la sua famiglia sono gentilissimi e vi aiuteranno in qualsiasi richiesta. Sono 8 anni che frequentiamo questo hotel…

dorina n

Ottima struttura

Ottimo hotel e ottima posizione vicino alla spiaggia e ai servizi. Personale super cordiale e disponibile, cucina adeguata a tutti grandi e piccoli con ottima varietà di prodotti e tutti freschi… Camere adeguate e pulite…

Federica L

Soddisfatti per la seconda volta

Abbiamo soggiornato presso l’hotel Arena per il secondo anno di fila con tutta la famiglia. e siamo rimasti più che soddisfatti! L’hotel si trova a due passi dal mare. La cucina ottima, semplice, curata e soprattutto abbondante…

emanuela l

Complimenti a voi

Personale molto gentile e disponibile; ottimo il cibo, le pulizie e la tranquillità che offre questo hotel. Posizione comoda a pochi passi dal mare. Ottimo servizio parcheggio e navetta convenzionati…

anna m

Vacanza ottima

Abbiamo alloggiato in questo hotel due settimane, in 3 adulti, siamo rimasti più che soddisfatti. Le stanze sono pulite a ampie, belle e comode un plauso va fatto al bagno ampio con doccia molto grande. La cucina ottima…

Matteo S

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